Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
| Другие авторы/ответственные: | Южаков, В. Н. (род. 1951), Добролюбова, Е. И., Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва) |
|---|---|
| Вид документа: | Книги |
| Опубликовано: | Москва : Дело, 2012 |
| Язык: | Русский |