Повышение качества и культуры обслуживания населения : [сборник статей / редколлегия: Шатаев И. М. (председатель) и др.]. — Москва : НИТХИБ, 1980. — 56, [1] с. — (Сборник научных трудов ; вып. 14) - Шатаев, И. М.; Научно-исследовательский технохимический институт (Москва) (Сборник научных трудов, 1980)