Цифровая трансформация ЖКХ на основе реинжиниринга бизнес-процессов / Д. В. Лукьянов, Ю. Д. Примак // Вестник Белорусского государственного университета транспорта : научно-практический журнал / учредители: УО "Белорусский государственный университет транспорта", Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь. — 2020. ― № 1. ― С. 75―79 - Лукьянов, Д. В.