Причины неоправданного увеличения объема документооборота и их устранение / Андрей Рыбаков // Секретарское дело : ежемесячный производственно-практический журнал / учредитель СООО "ИПА "Регистр". — 2017. ― № 12. ― С. 28―34 - Рыбаков, А. Е. (род. 1969)