Гостиничный бизнес ― основа индустрии гостеприимства / Т. В. Смирнова, Л. В. Бокуть // Стандартизация : журнал / учредители: Госстандарт, БелГИСС. — 2014. ― № 1. — С. 12―16 - Смирнова, Т. В.