Особенности подходов к созданию Е-правительства в ЕС, СНГ и Республике Беларусь / Т. Л. Милаенкова, О. И. Галиновский, С. А. Шавров // Информационные системы и технологии : (IST'2009) : материалы V Международной конференции-форума (Минск, 16―17 ноября 2009 года) : в 2 ч. — Минск, 2009. — Ч. 1. — С. 41—44 - Милаенкова, Т. Л.