Организация обслуживания пользователей: из опыта работы Национальной библиотеки Беларуси: сборник статей / Национальная библиотека Беларуси. - Минск : Национальная библиотека Беларуси, 2009. - 148 с. - Долгополова, Е. Е. (род. 1968); Кирюхина, Л. Г. (род. 1952); Горбачева, Л. В. (род. 1955); Ерохо, Т. А. (род. 1952); Соболевская, О. А. (род. 1948); Национальная библиотека Беларуси (Минск) (Национальная библиотека Беларуси, 2009)