Эффективные формы и методы профилактики конфликтов, насилия и жестокости в детской и подростковой среде : методические материалы : [в 4 ч.] / Управление образования Витебского облисполкома, Государственное учреждение дополнительного образования взрослых "Витебский областной институт развития образования". Ч. 1