Концептуальные подходы к обслуживанию пользователей Национальной библиотеки Беларуси / Е. Долгополова // Бібліотека і книга у контексті часу : збірник наукових статей Міжнародної науково-практичної конференції, 11 - 13 травня 2006 року, м. Київ : до 140-річчя Національної парламентської бібліотеки України / укладачі: С.Басенко, Н.Маслова-Зоріна. — Київ, 2006. — С. 68―74