Изучение спроса читателей как элемент маркетинговой деятельности библиотеки в области формирования фонда периодической литературы / Чибирева И. М. // Навукова-даследчая дзейнасць Нацыянальнай бібліятэкі Беларусі на мяжы стагоддзяў : зборнік навуковых прац / Нацыянальная бібліятэка Беларусі. — Мінск, 2002. — С. 92―105