232 results Пропуск в контексте
Электронный каталог
Национальной библиотеки
Беларуси
  • Вход
  • Язык
    • Русский
    • Белорусский
    • English
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • 中文(繁體)
    • Polski
Расширенный поиск
Расширенный поиск
  • Поиск: "ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Отображение 21 - 40 из 232 для поиска: '"ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"', время запроса: 0.49сек.
   Выбранные записи:
Значок книги
Пятизвездочный сервис: как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь / Майкл Хеппелл. - Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. - 143, [4] с.
Автор Хеппелл, М. (род. 1967)
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация обслуживания потребителей на предприятиях общественного питания / И.Н.Фурс, Г.А.Дудка, В.Н.Радевич и др. - Мн. : Бел. ассоц. кулинаров, 1998. - 413 с.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Обслуживание на предприятиях общественного питания: учебное пособие по специальностям 100106 "Организация обслуживания в общественном питании", 260502 "Технология продукции общественного питания" / Л. А. Радченко. - Изд. 5-е, дополненное и переработанное. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 318 с. - (Среднее профессиональное образование)
Автор Радченко, Л. А.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Обслуживание на предприятиях общественного питания: в экзаменационных вопросах и ответах: учебное пособие / Л. А. Панова. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К, 2007. - 301, [1] с.
Автор Панова, Л. А.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Обобщение опыта и развитие методов организации обслуживания в объектах школьного питания: практическое пособие / Министерство образования Республики Беларусь, Учреждение образования "Могилевский государственный университет продовольствия", Кафедра товароведения и организации торговли. - Могилев : МГУП, 2006. - 41 с., включая обложку
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Сервис по-королевски: уроки ресторанного дела от Чарли Троттера: перевод с английского / Эдмунд Лолер. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 232 с. - (Библиотека Аркадия Новикова)
Автор Лолер, Э.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Справочник официанта, бармена: учебное пособие / Н. Б. Ахрапоткова. - 4-е изд., стереотипное. - Москва : Академия, 2009. - 269, [1] с. - (Начальное профессиональное образование. Общественное питание) (Федеральный комплект учебников)
Автор Ахрапоткова, Н. Б.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: учебное пособие для учреждений начального профессионального образования / В. В. Усов. - 6-е изд., переработанное и дополненное. - Москва : Академия, 2008. - 431, [1] с. - (Начальное профессиональное образование. Общественное питание) (Федеральный комплект учебников)
Автор Усов, В. В.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: учебное пособие / В. В. Усов. - 5-е изд., стереотипное. - Москва : Академия, 2007. - 414, [1] c. - (Начальное профессиональное образование. Общественное питание) (Федеральный комплект учебников)
Автор Усов, В. В.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Безупречный сервис: книга о том, как привлечь и удержать гостей, - для официантов, менеджеров и владельцев ресторанов: перевод с английского / Кулинарный институт Америки. - Москва : Ресторанные ведомости, 2005. - XII, 263 с.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Сервис как фактор формирования потребительской лояльности на предприятиях общественного питания: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Матушевская Елена Гаральдовна. - Москва, 2008. - 26 с.
Автор Матушевская, Е. Г.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Кафе, бары и рестораны: организация, практика и техника обслуживания / А. Ю. Калашников. - Москва : Проспект, Велби, 2008. - 378, [1] с.
Автор Калашников, А. Ю.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Лучший сервис — это отсутствие сервиса: как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании: [перевод с английского] / Билл Прайс, Дэвид Джаффе. - Москва : Альпина Паблишерз, Юрайт, 2010. - 364 с.
Автор Прайс, Б.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация обслуживания: рестораны и бары: учебное пособие для образовательных учреждений среднего профессионального образования по специальности 100106 "Организация обслуживания в общественном питании" / Е. С. Оробейко, Н. Г. Шредер. - Москва : Альфа-М, Инфра-М, 2006. - 319 с. - (Серия "Сервис")
Автор Оробейко, Е. С.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул. - 10-е изд., дополненное и переработанное. - Москва : Альпина Паблишер, 2017. - 378 с.
Автор Шоул, Д. (род. 1947)
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Исследование качества жилищного обслуживания населения управляющими организациями: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 5.2.3. - Екатеринбург, 2024. - 30 с.
Автор Смирнягин, Н. С.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул. - 14-е изд., дополненное и переработанное. - Москва : Альпина Паблишер, 2023. - 387 с. - (Альпина Паблишер. Бизнес)
Автор Шоул, Д. (род. 1947)
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация обслуживания в ресторанах и кафе / [В. Н. Радевич и др.]. - Минск : НИЦ-БАК, 2010. - 319, [1] с., [16] л. цв. ил.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Формирование системы розничного торгового сервиса и методы управления отношениями с потребителями услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Груздева Татьяна Витальевна. - Орел, 2013. - 24 с.
Автор Груздева, Т. В.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Управление системой мотивации персонала сервисных предприятий: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Жигалов Вячеслав Михайлович. - Санкт-Петербург, 2009. - 20 с.
Автор Жигалов, В. М.
Предмет: '; “...ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...”
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
   Выбранные записи:
  • [1]
  • « Пред.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • Следующий »
  • [12]
Инструменты поиска: RSS-поток — Отправить результаты поиска по Email — Сохранить запрос

Уточнение результатов поиска

Вид документа
146 Книги 53 Авторефераты диссертаций 20 Статьи 5 Изоиздания 4 Периодические издания 4 Документы по стандартизации см. все ...
Автор/Создатель
5 Сьюэлл, К. 5 Шоул, Д. (род. 1947) 4 Оробейко, Е. С. 4 Федцов, В. Г. (род. 1939) 3 Барлоу, Дж. 3 Богушева, В. И. больше ... 3 Радченко, Л. А. 3 Усов, В. В. 2 Акулич, М. В. 2 Андреева, О. Н. 2 Ахрапоткова, Н. Б. 2 Башин, Ю. Б. (род. 1945) 2 Белошапка, М. И. 2 Бурцева, И. Н. (род. 1956) 2 Кислый, В. В. 2 Комаров, Н. М. 2 Морозов, М. А. 2 Обозненко, Д. Г. (1930—2002) 2 Рабец, Н. 2 Романович, Ж. А. 2 Свириденко, Ю. П. (род. 1943) 2 Тимохина, Т. Л. 2 Шаронова, В. П. 1 Council of Europe 1 Аванесова, Г. А. 1 Агабекян, И. П. (род. 1949) 1 Алимагомедова, К. И. 1 БССР. Министерство сельского хозяйства. Коллегия 1 Барнс, Д. Г. 1 Башмачникова, Е. В. см. все ... меньше ...
Предмет
224 ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 51 ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 51 СФЕРА УСЛУГ 35 РЕСТОРАНЫ 31 Беларусь, Республика 26 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ больше ... 18 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ 17 ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ 16 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 16 КЛИЕНТЫ 15 РЭСТАРАНЫ 14 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС 13 КОМПАНИИ 13 КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ 13 ПРАДПРЫЕМСТВЫ ГРАМАДСКАГА ХАРЧАВАННЯ 12 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО 11 МЕНЕДЖМЕНТ 11 ОФИЦИАНТЫ 11 ТУРИЗМ 10 МАРКЕТИНГ 10 РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ 10 Российская Федерация 10 Россия 9 АРГАНІЗАЦЫЯ РАБОТЫ 9 БАРЫ (общественное питание) 9 ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС 9 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА 9 ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 8 АБСЛУГОЎВАННЕ СПАЖЫЎЦОЎ 8 КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ см. все ... меньше ...
Жанр
20 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ВУЗОВ 8 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ССУЗОВ 7 УЧЕБНИК ДЛЯ ВУЗОВ 4 КАРИКАТУРА 4 ПЛАКАТ 4 САТИРИЧЕСКИЙ ПЛАКАТ больше ... 4 СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЙ (документ) 4 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЙ НАЧАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 2 ПРАКТИКУМ ДЛЯ ВУЗОВ 2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ 2 РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ 2 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ВУЗОВ 1 БИЗНЕС-КАРТА 1 ДВУЯЗЫЧНЫЙ СЛОВАРЬ 1 ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ГАЗЕТА 1 ЖЕНСКИЙ ПОРТРЕТ 1 КЛАССИФИКАТОР 1 ЛАБАРАТОРНАЯ РАБОТА 1 ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 1 МАТЕРИАЛЫ КОНФЕРЕНЦИИ, СЪЕЗДА, СИМПОЗИУМА 1 МЕНЮ 1 НОРМАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТ 1 ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 1 РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ИЗДАНИЕ 1 РЕСПУБЛИКАНСКАЯ ГАЗЕТА 1 РЭСПУБЛІКАНСКАЯ ГАЗЕТА 1 ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ 1 УЧЕБНИК ДЛЯ ССУЗОВ 1 УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ см. все ... меньше ...
Серия
7 Профессиональное образование 5 Хороший перевод! 4 Бакалавриат 4 Боевой карандаш 4 Начальное профессиональное образование 4 Стандарт ГПО "Белэнерго" больше ... 4 Федеральный комплект учебников 3 Высшее образование 3 ПРОФИль 3 Среднее профессиональное образование 2 Библиотека Аркадия Новикова 2 Вузовский учебник 2 Высшее профессиональное образование 2 Гостиничный сервис 2 Серия "Среднее профессиональное образование" 2 Серия "Учебники и учебные пособия" 1 Die kleinen Schlauen 1 Homo faber 1 Lithuania 1 Top business awards 1 Travel brilliantly 1 Альпина Паблишер. Бизнес 1 Белорусская экономическая школа 1 Библиотека хозяйственного руководителя 1 Бизнес с человеческим лицом 1 Бизнес тренды 1 Выбор журнала. Секрет фирмы 1 Высшее образование — Бакалавриат 1 Деловой бестселлер 1 Идеи современного менеджмента см. все ... меньше ...
Место публикации
92 Москва 17 Минск 16 М. 6 Ростов-на-Дону 6 Санкт-Петербург 5 Могилев больше ... 4 Б. м. 4 Ленинград 4 Мн 3 Ростов н/Д 3 Самара 3 Санкт-Петербург [и др.] 2 Ашгабат 2 Днепропетровск 2 Екатеринбург 2 Запоріжжя 2 Иркутск 2 Новосибирск 2 СПб 1 Praha 1 Strasbourg 1 Wien 1 Астана 1 Б.м. 1 Белгород 1 Великий Новгород 1 Вильнюс 1 Гомель 1 Донецьк 1 Караганда см. все ... меньше ...
Язык
229 Русский 49 Английский 6 Украинский 3 Немецкий 1 Белорусский 1 Чешский больше ... 1 Казахский см. все ... меньше ...
Дата издания

Опции поиска

  • История поисков
  • Расширенный поиск (каталог НББ)
  • Новые документы НББ

Нужна справка? Она ниже. Помощь

  • Советы для поиска
  • Обратитесь к библиотекарю
  • Помощь по работе в Электронном каталоге
  • Видеоурок: Поиск по фондам библиотеки
Загрузка...