Результаты поиска

12 results Пропуск в контексте

Электронный каталог
Национальной библиотеки
Беларуси

Вход
Язык

Расширенный поиск

topic_facet:"ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ"

Расширенный поиск

topic_facet:"ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ"

Поиск:

Отображение 1 - 12 из 12 для поиска: '', время запроса: 0.10сек.

Результаты на странице

Сортировка

Выбрать все | снять выделение Выбранные записи:

1

Значок книги

Телемаркетинг, или Продай их за минуту / А. В. Бруссер. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 190 с. - (Серия "Вершина успеха")

Автор Бруссер, А. В.

Книги

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Добавить в Избранное

Сохранено в:

2

Значок книги

Call Center на 100%: практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов / А.Б.Самолюбова. - Москва : Альпина бизнес букс, 2004. - 307, [1] с. - (Серия "Бизнес на 100%")

Книги

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Добавить в Избранное

Сохранено в:

3

Значок книги

Разработка и анализ обобщенной модели обслуживания вызовов в перспективных контакт-центрах: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: специальность 05.12.13 Системы, сети и устройства телекоммуникаций / Степанов Михаил Сергеевич. - Москва, 2016. - 18 с.

Автор Степанов, М. С.

Авторефераты диссертаций

Добавить в Избранное

Сохранено в:

4

Значок книги

Call-центры и компьютерная телефония / Б.С.Гольдштейн, В.А.Фрейнкман. - СПб. : БХВ - Санкт-Петербург, 2002. - 370, [1] с.

Автор Гольдштейн, Б. С. (род. 1951)

Книги

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Добавить в Избранное

Сохранено в:

5

Значок книги

Call-центры и компьютерная телефония / Б.С.Гольдштейн, В.А.Фрейнкман. - Санкт-Петербург : БХВ-Санкт-Петербург, 2006. - 366, [1] с.

Автор Гольдштейн, Б. С. (род. 1951)

Книги

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Добавить в Избранное

Сохранено в:

6

Значок книги

Принципы обратной связи / Валерий Бычков // Живи как хозяин : всё о жилищно-коммунальном хозяйстве Республики Беларусь : ежемесячный отраслевой журнал / учредитель Государственное предприятие "Жилкомиздат". — 2023. ― № 1. ― С. 9―11

Автор Бычков, В.

Статьи

Добавить в Избранное

Сохранено в:

Структура документа

7

Значок книги

Исследование и разработка математических моделей распределенных центров обслуживания вызовов: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: специальность 05.12.13 Системы, сети и устройства телекоммуникаций / Глушак Елена Владимировна. - Самара, 2014. - 16 с.

Автор Глушак, Е. В.

Авторефераты диссертаций

Добавить в Избранное

Сохранено в:

8

Значок книги

Как руководить call-центром: [практические рекомендации для операторов, менеджеров и руководителей call-центра] / Виктор Гордиков. - Москва : Омега-Л, 2015. - 76, [1] с. - (Как заработать)

Автор Гордиков, В. В.

Книги

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Предварительный обзор

Добавить в Избранное

Сохранено в:

9

Значок книги

Разработка комплекса решений по повышению производительности центров обработки вызовов: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: специальность 05.12.13 Системы, сети и устройства телекоммуникаций / Шерстнева Алина Анатольевна. - Новосибирск, 2017. - 20 с.

Автор Шерстнева, А. А.

Авторефераты диссертаций

Добавить в Избранное

Сохранено в:

10

Значок книги

Разработка метода повышения пропускной способности системы экстренных служб: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: специальность 05.12.13 Системы, сети и устройства телекоммуникаций / Мохаммед Омар Ахмед Абдулвасеа. - Москва, 2021. - 25 с.

Автор Мохаммед, О. А. А. (род. 1992)

Авторефераты диссертаций

Добавить в Избранное

Сохранено в:

11

Значок книги

Эффективный CALL Центр в частной клинике / Валерий Кидонь. - [Б. м. : б. и.], 2017. - 23 с.

Автор Кидонь, В. П.

Книги

Добавить в Избранное

Сохранено в:

12

Значок книги

От колл-центра к мобильному приложению / Игорь Клоков // Директор : научно-практический журнал для руководителей / учредитель ООО "Консорциум Наука Экономика Право" / Снабженец : приложение к журналу для коммерческих отделов. — 2020. ― № 8. ― С. 30―33

Автор Клоков, И.

Статьи

Добавить в Избранное

Сохранено в:

Структура документа

Выбрать все | снять выделение Выбранные записи:

Инструменты поиска: RSS-поток — Отправить результаты поиска по Email — Сохранить запрос

Уточнение результатов поиска

Белорусский национальный документ

Вид документа

6 Книги 4 Авторефераты диссертаций 2 Статьи см. все ...

Автор/Создатель

2 Гольдштейн, Б. С. (род. 1951) 1 Бруссер, А. В. 1 Бычков, В. 1 Глушак, Е. В. 1 Гордиков, В. В. 1 Кидонь, В. П. больше ... 1 Клоков, И. 1 Мохаммед, О. А. А. (род. 1992) 1 Степанов, М. С. 1 Шерстнева, А. А. см. все ... меньше ...

Предмет

ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ 4 ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ 3 ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 3 ТЭЛЕФОННАЯ СУВЯЗЬ 3 УСЛУГИ СВЯЗИ 3 ЦЭНТРЫ АБСЛУГОЎВАННЯ ВЫКЛІКАЎ больше ... 2 Беларусь, Республика 2 ИНТЕРНЕТ-ТЕЛЕФОНИЯ 2 КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ 2 МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ 2 МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ 1 CRM 1 АЛГОРИТМЫ (мат., информатика) 1 АПЕРАТАРЫ СУВЯЗІ 1 АТС 1 БОЛЬНИЦЫ 1 ВЗАИМОПОМОЩЬ 1 ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО 1 ЗАЯВКИ 1 ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 1 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ 1 КАМП'ЮТАРНАЯ ТЭЛЕФАНІЯ 1 КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ 1 КОЛЛЕГИИ 1 КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ 1 МАРШРУТИЗАЦИЯ (программирование) 1 МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ 1 МЕДИЦИНСКИЕ ЦЕНТРЫ 1 МЕНЕДЖЕРЫ 1 МЕНЕДЖМЕНТ см. все ... меньше ...

Серия

1 Как заработать 1 Серия "Бизнес на 100%" 1 Серия "Вершина успеха" см. все ...

Место публикации

4 Москва 1 Б. м. 1 Новосибирск 1 Ростов-на-Дону 1 СПб 1 Самара больше ... 1 Санкт-Петербург см. все ... меньше ...

Язык

12 Русский см. все ...

Дата издания

от:

по:

Опции поиска

История поисков
Расширенный поиск (каталог НББ)
Новые документы НББ

Нужна справка? Она ниже. Помощь

Советы для поиска
Обратитесь к библиотекарю
Помощь по работе в Электронном каталоге
Видеоурок: Поиск по фондам библиотеки

Загрузка...