224 results Пропуск в контексте
Электронный каталог
Национальной библиотеки
Беларуси
  • Вход
  • Язык
    • Русский
    • Белорусский
    • English
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • 中文(繁體)
    • Polski
Расширенный поиск
Расширенный поиск
  • Поиск:
Отображение 1 - 20 из 224 для поиска: '', время запроса: 0.15сек.
   Выбранные записи:
Значок книги
Методические основы организации предпринимательской деятельности в сфере ремонто-строительного обслуживания населения административного района крупного города: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 / С.-Петерб. гос. инж.-экон. акад. - СПб., 1993. - 18 с.
Автор Иванов, В. А.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Организация приема и обслуживания туристов: учебное пособие по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания" (туризм и гостиничное хозяйство) / Т. Л. Тимохина. - Изд. 3-е, переработанное и дополненное. - Москва : Форум, Инфра-М, 2009. - 351 с. - (Высшее образование) (Гостиничный сервис)
Автор Тимохина, Т. Л.
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Английский язык для сферы обслуживания: учебное пособие / И. П. Агабекян. - Москва : Проспект, 2015. - 242, [2] с.
Автор Агабекян, И. П. (род. 1949)
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне / Шеп Хайкен. - Москва : Эксмо, 2018. - 253, [1] с. - (Top business awards)
Автор Хайкен, Ш.
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Качество экскурсий в условиях низкой востребованности, сезонности и других особенностей на современном этапе экскурсионной работы / Л. А. Корогодова // Матэрыялы навукова-практычнай канферэнцыі "Экскурсійна-пазнавальны турызм як важны фактар прапаганды і развіцця нацыянальнай культуры" прымеркаванай да Года культуры і 20-годдзя БРАЭіГП, Мінск, 22 верасня 2016 г. / [складальнік і галоўны рэдактар М. А. Чырскі]. — Мінск, 2017. — С. 61―66
Автор Корогодова, Л. А.
Статьи
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Структура документа
Значок книги
Совершенствование методического обеспечения процесса управления обслуживанием потребителей услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Кузнецова Людмила Владимировна. - Москва, 2012. - 26, [1] с.
Автор Кузнецова, Л. В.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Экономическое обоснование эффективности систем автоматизации обслуживания потребителей в сфере услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Круглова Евгения Борисовна. - Москва, 2008. - 24 с.
Автор Круглова, Е. Б.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Сервисная деятельность: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.03 "Гостиничное дело", 43.03.02 "Туризм" (квалификация (степень) "бакалавр") / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев. - 2-е изд., исправленное и дополненное. - Москва : Инфра-М, 2017. - 172, [1] с. - (Высшее образование — Бакалавриат) (Бакалавриат)
Автор Свириденко, Ю. П. (род. 1943)
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Бизнес с привилегиями / Ирина Ковельская // Дело : Бизнес в Беларуси : ежемесячный бизнес-журнал / учредитель УП "Редакция журнала "Дело (Восток + Запад)". — 2018. ― № 6. ― С. 40―41
Автор Ковельская, И.
Статьи
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Структура документа
Значок книги
Организация приема и обслуживания туристов: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания" (туризм и гостиничное хозяйство) / Т. Л. Тимохина. - Изд. 3-е, переработанное и дополненное. - Москва : Форум, Инфра-М, 2013. - 351 с. - (Высшее образование) (Гостиничный сервис)
Автор Тимохина, Т. Л.
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество: [перевод с английского] / Джон Шоул. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 337 с.
Автор Шоул, Д. (род. 1947)
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество: перевод с английского / Джон Шоул. - 7-е изд., дополненное и переработанное. - Москва : Альпина Паблишер, 2015. - 346 с.
Автор Шоул, Д. (род. 1947)
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество: перевод с английского / Джон Шоул. - 4-е изд., переработанное и дополненное. - Москва : Альпина Паблишер, 2012. - 339 с.
Автор Шоул, Д. (род. 1947)
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Индустрия гостеприимства: эволюционный подход: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг) / Похомчикова Елена Олеговна. - Иркутск, 2015. - 23, [1] с.
Автор Похомчикова, Е. О.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Профессия продавец: практическое пособие / О. Н. Андреева. - Москва : Дашков и Кº, 2010. - 228, [3] с.
Автор Андреева, О. Н.
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Обеспечиваемая НТП бытовая реализация личности в условиях становящегося сервиса: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. филос. наук: 09.00.11 / Матренинская Полина Владимировна. - Иркутск, 2000. - 21 с.
Автор Матренинская, П. В.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Клиенты навсегда: 6 секретов завоевания покупателей / Филипп ван Хузер. - Москва : Поколение, 2006. - 223 с.
Автор Ван Хузер, Ф. (1957— )
Книги
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Предварительный обзор
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Справка о работе Волковысского ГКБО по реализации бытовых услуг жителям района / М-во бытового обслуживания населения Белорус. ССР, Белорус. пректно-технол. и конструкт. ин-т "Белбыттехпроект". - Мн., 1990. - 20, [1] с., включ. обложку
Книги
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Исследование и разработка методов повышения качества обслуживания клиентов сервис центров оператора связи: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.12.13 / Сутягин Константин Александрович. - Самара, 2007. - 18 с.
Автор Сутягин, К. А.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
Значок книги
Управление маркетингом взаимоотношений в клиентоориентированном сервисе: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Сонина Татьяна Елиферьевна. - Москва, 2012. - 24 с.
Автор Сонина, Т. Е.
Авторефераты диссертаций
Добавить в Избранное
Сохранено в:
   Выбранные записи:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • Следующий »
  • [12]
Инструменты поиска: RSS-поток — Отправить результаты поиска по Email — Сохранить запрос

Уточнение результатов поиска

Вид документа
143 Книги 48 Авторефераты диссертаций 20 Статьи 5 Изоиздания 4 Периодические издания 4 Документы по стандартизации см. все ...
Автор/Создатель
5 Сьюэлл, К. 5 Шоул, Д. (род. 1947) 4 Оробейко, Е. С. 4 Федцов, В. Г. (род. 1939) 3 Барлоу, Дж. 3 Богушева, В. И. больше ... 3 Радченко, Л. А. 3 Усов, В. В. 2 Акулич, М. В. 2 Андреева, О. Н. 2 Ахрапоткова, Н. Б. 2 Башин, Ю. Б. (род. 1945) 2 Белошапка, М. И. 2 Бурцева, И. Н. (род. 1956) 2 Кислый, В. В. 2 Комаров, Н. М. 2 Морозов, М. А. 2 Обозненко, Д. Г. (1930—2002) 2 Рабец, Н. 2 Романович, Ж. А. 2 Свириденко, Ю. П. (род. 1943) 2 Тимохина, Т. Л. 2 Шаронова, В. П. 1 Аванесова, Г. А. 1 Агабекян, И. П. (род. 1949) 1 Алимагомедова, К. И. 1 БССР. Министерство сельского хозяйства. Коллегия 1 Барнс, Д. Г. 1 Башмачникова, Е. В. 1 Бек, А. О. см. все ... меньше ...
Предмет
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 51 ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 51 СФЕРА УСЛУГ 35 РЕСТОРАНЫ 31 Беларусь, Республика 26 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ больше ... 18 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ 17 ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ 16 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 16 КЛИЕНТЫ 14 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС 13 КОМПАНИИ 13 КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ 13 ПРАДПРЫЕМСТВЫ ГРАМАДСКАГА ХАРЧАВАННЯ 12 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО 12 РЭСТАРАНЫ 11 МЕНЕДЖМЕНТ 11 ОФИЦИАНТЫ 11 ТУРИЗМ 10 МАРКЕТИНГ 10 РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ 10 Российская Федерация 10 Россия 9 АРГАНІЗАЦЫЯ РАБОТЫ 9 БАРЫ (общественное питание) 9 ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС 9 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА 9 ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 8 КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ 8 ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ см. все ... меньше ...
Жанр
20 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ВУЗОВ 8 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ССУЗОВ 7 УЧЕБНИК ДЛЯ ВУЗОВ 4 КАРИКАТУРА 4 ПЛАКАТ 4 САТИРИЧЕСКИЙ ПЛАКАТ больше ... 4 СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЙ (документ) 4 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЙ НАЧАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 2 ПРАКТИКУМ ДЛЯ ВУЗОВ 2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ 2 РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ 2 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ВУЗОВ 1 БИЗНЕС-КАРТА 1 ДВУЯЗЫЧНЫЙ СЛОВАРЬ 1 ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ГАЗЕТА 1 ЖЕНСКИЙ ПОРТРЕТ 1 КЛАССИФИКАТОР 1 ЛАБАРАТОРНАЯ РАБОТА 1 ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 1 МАТЕРИАЛЫ КОНФЕРЕНЦИИ, СЪЕЗДА, СИМПОЗИУМА 1 МЕНЮ 1 НОРМАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТ 1 ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 1 РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ИЗДАНИЕ 1 РЕСПУБЛИКАНСКАЯ ГАЗЕТА 1 РЭСПУБЛІКАНСКАЯ ГАЗЕТА 1 ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ 1 УЧЕБНИК ДЛЯ ССУЗОВ 1 УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ см. все ... меньше ...
Серия
7 Профессиональное образование 5 Хороший перевод! 4 Бакалавриат 4 Боевой карандаш 4 Начальное профессиональное образование 4 Стандарт ГПО "Белэнерго" больше ... 4 Федеральный комплект учебников 3 Высшее образование 3 ПРОФИль 3 Среднее профессиональное образование 2 Библиотека Аркадия Новикова 2 Вузовский учебник 2 Высшее профессиональное образование 2 Гостиничный сервис 2 Серия "Среднее профессиональное образование" 2 Серия "Учебники и учебные пособия" 1 Homo faber 1 Lithuania 1 Top business awards 1 Travel brilliantly 1 Альпина Паблишер. Бизнес 1 Белорусская экономическая школа 1 Библиотека хозяйственного руководителя 1 Бизнес с человеческим лицом 1 Бизнес тренды 1 Выбор журнала. Секрет фирмы 1 Высшее образование — Бакалавриат 1 Деловой бестселлер 1 Идеи современного менеджмента 1 Классика менеджмента см. все ... меньше ...
Место публикации
92 Москва 17 Минск 16 М. 6 Ростов-на-Дону 6 Санкт-Петербург 5 Могилев больше ... 4 Б. м. 4 Ленинград 4 Мн 3 Ростов н/Д 3 Самара 3 Санкт-Петербург [и др.] 2 Ашгабат 2 Днепропетровск 2 Екатеринбург 2 Иркутск 2 Новосибирск 2 СПб 1 Астана 1 Б.м. 1 Белгород 1 Великий Новгород 1 Вильнюс 1 Гомель 1 Караганда 1 Кемерово 1 Киев М. 1 Махачкала 1 Миколаїв 1 Мозырь см. все ... меньше ...
Язык
224 Русский 43 Английский 2 Немецкий 1 Белорусский 1 Казахский 1 Украинский см. все ...
Дата издания

Опции поиска

  • История поисков
  • Расширенный поиск (каталог НББ)
  • Новые документы НББ

Нужна справка? Она ниже. Помощь

  • Советы для поиска
  • Обратитесь к библиотекарю
  • Помощь по работе в Электронном каталоге
  • Видеоурок: Поиск по фондам библиотеки
Загрузка...