Виртуальная справочная служба ЦНБ Национальной академии наук Беларуси. (Из опыта работы) / Е. А. Бондаренко, А. А. Дикая // Научные и технические библиотеки : ежемесячный научно-практический журнал для специалистов библиотечно-информационной и смежных отраслей : рецензируемый научно-практический журнал / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Государственная публичная научно-техническая библиотека России / Вестник Ассоциации ЭБНИТ. — 2016. ― № 8. ― С. 44―49 - Бондаренко, Е. А. (род. 1962)