Псіхалогія і этыка невербальных зносін у бібліятэцы / Л. І. Ракавецкая // Бібліятэчная адукацыя: традыцыі і навацыі : матэрыялы Міжнароднай навукова-практычнай канферэнцыі (23 кастрычніка 2014 г.) / [рэдкалегія: М. А. Яцэвіч (старшыня) і інш.]. — Мінск, 2015. — С. 84―89