Эффективные маркетинговые коммуникации в деятельности библиотеки на примере работы отдела связей с общественностью Национальной библиотеки Беларуси [Электронный ресурс] / Ю. А. Ильющиц // Библиотека в XXI веке: аспекты развития : материалы VI Международной научно-практической конференции молодых ученых и специалистов, Минск, 30―31 октября 2014 г. / редколлегия: А. И. Груша (ответственный редактор) [и др.]. — Минск, 2015. — С. 61―64