Проектирование системы обслуживания пользователей в условиях освоения нового здания Национальной библиотеки Беларуси / Долгополова Е. Е. // Современные информационные технологии в Национальной библиотеке Беларуси : сборник статей / [составитель А. А. Шереметьева. — Минск, 2008. — С. 22―31